Un client que busca assessoria fiscal, laboral o jurídica compara despatxos abans de trucar. La teva web és el que decideix si et truquen a tu o al despatx del costat.
A diferència d'una botiga o un restaurant, un client d'assessoria confia dades sensibles (fiscals, laborals, legals) abans de conèixer-te en persona. La web ha de generar aquesta confiança abans que arribi la primera trucada.
Una web genèrica, amb text ambigu i sense especificar especialitats, transmet exactament el contrari: que ets un despatx més entre molts.
Diferencia fiscal, laboral, jurídic, comptable i mercantil en blocs separats. Un client que necessita gestionar una nòmina no vol llegir un text genèric — vol saber immediatament que fas laboral.
La gent confia en persones, no en logotips. Mostrar qui porta cada àrea, amb foto i especialitat, redueix la distància abans de la primera reunió.
Un formulari que pregunti quin tipus d'assessorament necessita el client permet derivar la consulta a la persona adequada des del primer missatge, sense anades i vingudes.
Articles curts sobre terminis fiscals, canvis normatius o tràmits habituals posicionen la web a Google i demostren coneixement abans que el client truqui.
No cal revelar detalls confidencials: n'hi ha prou amb frases genèriques de satisfacció ("Ens van portar la fiscalitat de l'empresa des de zero i sense sorpreses") per generar confiança.
Depèn del servei: per a serveis estandarditzats (constitució d'empresa, declaració de renda) publicar un preu orientatiu genera confiança. Per a serveis a mida (assessorament fiscal continuat), és millor oferir un pressupost personalitzat sense preu tancat.
Ajuda molt. Articles que responguin dubtes habituals dels clients (canvis normatius, terminis, tràmits) posicionen la web a Google i demostren coneixement abans que el client contacti.
Llegeix també
Com escriure els textos de la teva web →