Les xarxes socials depenen de l'algoritme; l'email arriba directament a la safata d'entrada del client. Per a negocis locals amb una cartera de clients pròpia, l'email marketing sol ser el canal amb més retorn per euro invertit.
A les xarxes socials, només una petita part dels teus seguidors veu cada publicació perquè l'algoritme decideix qui la veu. Amb l'email, el missatge arriba directament a qui ja t'ha donat el seu correu — sense intermediaris que decideixin per tu.
A més, la llista d'emails és teva: si Instagram canvia les regles o tanca el compte, perds tot el teu abast. La llista d'emails segueix sent teva sempre.
La manera més ràpida: quan un client compra o reserva, demana'l amb naturalitat ("Vols rebre ofertes exclusives per correu?"). La majoria de clients satisfets no hi tenen inconvenient.
Un formulari de subscripció a la web funciona millor si ofereix alguna cosa a canvi: un descompte per a la primera compra, una guia gratuïta o accés anticipat a ofertes.
Un cartell amb QR a la caixa o al taulell, amb un missatge clar del benefici de subscriure's, capta contactes de clients que ja estan comprant al local en aquest mateix moment.
Amb 50-100 contactes ja val la pena. El que importa no és la mida de la llista sinó que siguin clients o interessats reals. Una llista petita però compromesa dona millors resultats que una gran plena de contactes que no et coneixen.
Sí. Segons el RGPD, cal el consentiment explícit de la persona abans d'enviar-li email marketing, i sempre s'ha d'incloure una opció clara per donar-se de baixa a cada correu.