Blog · 31 juliol 2026 · 4 min

Com saber si la teva web funciona: Analytics i GTM sense complicar-se

Tenir una web sense mirar mai les dades és com obrir una botiga i no saber mai quanta gent hi entra. Amb dues eines gratuïtes de Google pots saber-ho, sense necessitat de ser expert en estadística.

Google Analytics i Google Tag Manager, en dues frases

Google Tag Manager (GTM) és el "calaix" on s'instal·len les eines de mesura sense tocar el codi cada vegada. Google Analytics és l'eina que mostra les dades: quanta gent visita la web, d'on ve i què hi fa. GTM instal·la, Analytics mostra.

Les 4 dades que val la pena mirar cada mes

1. Nombre de visites i d'on venen

Saber si la gent arriba per Google, xarxes socials o directament escrivint la teva adreça t'ajuda a saber on funciona la teva presència digital.

2. Quines pàgines es visiten més

Si una pàgina de servei rep moltes visites i una altra cap, això et diu on hi ha interès real i on convé millorar el contingut o la promoció.

3. Enviaments del formulari de contacte

Configurar un esdeveniment que compti cada vegada que algú envia el formulari et diu quantes oportunitats reals genera la web, no només visites.

4. Dispositiu des d'on es navega

Si la majoria visita des del mòbil i la teva web no hi funciona bé, estàs perdent la majoria de clients potencials sense saber-ho.

Errors habituals a evitar

Preguntes freqüents

Necessito saber programar per fer servir Google Analytics?

No. La instal·lació inicial (via Google Tag Manager) requereix una mica de configuració tècnica que sol fer qui et desenvolupa la web, però consultar les dades un cop instal·lat és tan senzill com mirar gràfics i números en un tauler.

És legal instal·lar Analytics sense avisar els usuaris?

No. Cal un banner de cookies que permeti acceptar o rebutjar, i Analytics només s'hauria de carregar si l'usuari accepta. Instal·lar-ho sense consentiment incompleix el RGPD.

Llegeix també

RGPD i política de privacitat: què ha de tenir la teva web →

Vols saber d'on venen els clients de la teva web?

Veure el nostre servei de manteniment web